プライバシーポリシー

当社について

fogpanther.com および Fog Panther ストアは、Lukemani (以下「当社」) が運営しています。本ポリシーは、 お客様が本ウェブサイトを訪問する場合、アカウントを作成する場合、ライセンスを購入する場合、または当社に お問い合わせいただく場合に、当社が個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。また、Fog Panther ソフトウェアから当社のサーバーが受信する無料体験版のデータについても対象とします。ソフトウェア自体には 独自の使用許諾契約が適用され、その中でソフトウェアが送信する内容が正確に記載されています。

当社が収集する情報

• アカウント情報 — お客様の氏名、メールアドレス、パスワード (安全なハッシュとしてのみ 保存されます)。アカウントを作成せずに購入された場合は、決済時に入力された情報をもとに当社がアカウントを 作成します。
• 購入情報 — ご購入いただいたライセンス、その価格、購入日、および決済代行業者から返される 注文の参照情報。支払いは Stripe が処理し、当社がお客様のカード情報の全体を閲覧または保存することはありません。
• ライセンス キー — ご購入いただいたライセンス キー。再度ダウンロードできるよう、 お客様のアカウントとともに保管します。
• サポート リクエスト — お客様が当社に送信したサポート リクエストの件名とメッセージ (お客様のアカウントに紐づけられます)、およびそれに関して当社とやり取りしたメール。
• サイトの利用状況とダウンロード — お客様が閲覧したページ、ダウンロードしたパッケージ、 当社のインストール スクリプトによるインストールが成功したかどうか。お客様の IP アドレス、ブラウザーと デバイスの種類、参照元サイト、および IP アドレスから推定したおおよその位置情報。ログインしている場合、 お客様の訪問はアカウントに紐づけられます。また、当社のサーバーは、サイトの運営と保護のために リクエスト ログを保持します。
• 無料体験版 — お客様が無料体験版を開始すると、Fog Panther ソフトウェアは、インストールを 識別する一方向ハッシュ、プラットフォーム、およびアプリのバージョンを当社のサーバーに送信します。当社は、 初回および最終の確認日時と確認の頻度、最新の確認時の IP アドレス、およびおおよその位置情報を記録します。 氏名やメールアドレスは送信されません。

Cookie

当社は、ログイン状態を維持するためのセッション Cookie、任意の「ログイン状態を保持する」Cookie、および サイトの統計とお客様のタイムゾーンのための当社独自のファーストパーティ Cookie を使用します。広告用 Cookie や サードパーティのトラッキング Cookie は使用しません。お客様はブラウザーで Cookie をブロックできますが、 ログインと決済にはセッション Cookie が必要です。

情報の利用目的

• お客様のアカウントを作成および管理するため。
• 購入を処理し、ライセンス キーをお届けするため。
• ライセンスの送付、アカウントの確認、パスワードのリセットなど、お客様のアカウントと購入に関するメールを お送りするため。当社はマーケティング目的のメールは送信しません。
• お客様のサポート リクエストに回答するため。
• 無料体験版を運用し、その不正利用を防止するため。
• サイトの安全を保ち、不正行為や濫用を防止するため。
• サイトがどのように利用されているか (たとえば、どれだけの人がどの国から訪問・ダウンロードし、 どこから来たのか) を把握するため。
• 当社の法律上、税務上、および会計上の義務を果たすため。

法的根拠

GDPR などのデータ保護法が適用される場合、当社は、お客様との契約の履行 (お客様のアカウントと購入) のため、 当社の正当な利益 (サイトの運営、保護および改善、無料体験版の運用、ならびにサイトとソフトウェアの 利用状況の把握) のため、および法的義務の遵守 (たとえば購入記録の保管) のために、お客様の情報を処理します。

情報の共有

当社は、お客様の個人情報を販売または貸与することはなく、広告目的で共有することもありません。 当社が情報を共有するのは、サイトの運営を支援するサービス提供者に対してのみであり、そのサービスに 必要な範囲に限られます:

• Stripe — 決済処理。
• Brevo — 当社のメールの配信。
• ipinfo.io — IP アドレスからの位置情報の推定。
• 本サイトを稼働させるサーバーを提供するホスティング事業者。

また、当社は、法律により要求される場合、または当社の権利、ユーザーもしくは公衆を保護するために、 情報を開示することがあります。これらの提供者は、米国を含むお客様の国以外の場所で情報を処理することが あります。必要な場合、提供者は標準契約条項などの適切な保護措置のもとでこれを行います。

保存期間

当社は、お客様のアカウントが存在する限り、アカウント情報を保持します。購入記録は、お客様がアカウントを 閉鎖した場合でも、税務および会計上必要な期間保持します。利用状況、ダウンロード、および体験版の記録には 決まった保存期限はありません。お客様は、ご自身のアカウント、IP アドレス、またはインストールに紐づく 記録の削除を当社に依頼できます。サーバー ログは、サイトの運営と保護に必要な期間のみ保持します。

セキュリティ

本サイトへの接続は暗号化されており、パスワードは安全なハッシュとしてのみ保存され、カード決済はすべて Stripe が処理します。完全に安全な送信方法や保存方法は存在しませんが、当社はお客様の情報の保護に努めています。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、その訂正、削除、 写しの受領、または当社による利用への異議申し立てもしくは利用の制限を求める権利を有する場合があります。 アカウントの閉鎖を含むご請求は、次のアドレスまでメールでお送りください: admin アット fogpanther.com 。当社は 30 日以内に回答します。 また、お客様は、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有します。

お子様について

本サイトは 16 歳未満のお子様を対象としておらず、当社がお子様から故意に個人情報を収集することはありません。 お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当該情報を削除します。

本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーは、改訂した「最終更新日」とともに 本ページに掲載します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、次のアドレスまでメールでお問い合わせください: admin アット fogpanther.com 。